首页 > 直播快讯 > 摘要 > 正文

每日热点:支付宝余额冻结怎么解除?为什么支付宝冻结提现?

  • 中国财投网
  • 2023-06-05 11:23:24

支付宝余额冻结怎么解除?

【1】打开支付宝APP,页面右下角点击“我的”—“余额宝”;

【2】进入余额宝页面后,点击“总金额包含冻结金额x元”的提示;

【3】在跳转页面即可查看具体的冻结原因,根据系统提示进行解锁操作即可。

由于余额宝资金冻结有蚂蚁星愿冻结、笔笔攒冻结、额度快充冻结等多种原因,具体的解冻方法存在差异,如在解冻的过程中遇到问题,可致电支付宝客服热线咨询。余额宝中冻结资金被冻结之后就无法正常使用,一般如果是因为笔笔攒、蚂蚁星愿、工资理财等情况冻结了,只需要找到相应的理财服务,然后选择终止服务,资金到账之后余额宝冻结资金就会自动解冻了。

为什么支付宝冻结提现?

1、 用户使用的普通转出。

余额宝转入到银行卡有两种方法,用户可以选择普通转出或者快速转出,快速转出会在两小时内到账到银行卡,而普通转出需要等待一段时间,通常是T+1,如果遇到节假日或者休息日,普通转出的时间还会延迟。用户如果选择了普通转出,那么余额宝中的金额就会处于转出状态中,因此这个时候就会出现余额宝的资金不能使用,银行卡中也没有收到余额宝转出的金额。出现这种情况,用户不用担心,只需要耐心等待即可,时刻关注银行卡余额情况。

2、 余额宝中的余额购买了其他产品被冻结。

支付宝上的理财产品非常多,比如有心愿储蓄,蚂蚁星愿,比比攒等。如果用户设置了买入计划,那么资金就会自动冻结到余额宝中,被冻结的资金无法使用,但是同样能为用户带来余额宝的收益,如果取消了其他理财产品的计划,余额宝的资金就会被解冻,可以有其他用途,提现到银行卡,或者转账、支付等。

另外,用户如果设置了余额宝还贷管家,也会导致提现的时候提示冻结。余额宝中的还贷管家指的就是帮助用户管控还贷的服务功能,用户可以自行设置还款计划,在到期后会自动扣除余额宝中的金额,因此还款的金额会处于冻结状态,不可以使用。